Für ein Kundenprojekt im Bankenumfeld suchen wir zu Februar 2026 einen Incident Manager

(m/w/d) in der Zelle Cockpit-IT.

REF_6226

Start: Februar 2026

Auslastung: Vollzeit

Einsatzort: 2 Tage vor Ort im GR Frankfurt, 3 Tage remote
Dauer: 8 Monate
Vertragsart: projektbezogene Festanstellung / Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ)

Ihre Aufgaben:

- Überwachung der Eingangskanäle der Cockpit-IT

- Störungsbearbeitung und Organisation einer Taskforce

- Ticketbearbeitung im Störungsfall

- Vorbereitung und Durchführung des Produktions-Status-Meetings

- Begleitung von Incident-Management-Reports (IMR)

- Übergabe von Status-Situationen an andere Einheiten

Ihr Profil:

- Fundierte Erfahrungen im Bereich Service-Management-Prozesse (ITIL)
- Sehr gute Erfahrungen als Incident Manager

- Sehr gute Kenntnisse in der Ticketbearbeitung bei Störfällen

- Erfahrungen mit Betriebs- und Anwendungsarchitektur

- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

- Erfahrung in der Vorbereitung von Status-Meetings

- Ein agiles Mindset rundet Ihr Profil ab

Bewerben Sie sich jetzt per E-Mail oder über folgenden Link:
https://freelancing.windhoff-group.de/projektportal/

Bei Interesse und Rückfragen zum Projekt oder zu einer projektbezogenen Anstellung gehen wir selbstverständlich auf Ihre Fragen ein.

Gerne können Sie sich auch vorab über eine projektbezogene Anstellung (ANÜ) informieren:
https://freelancing.windhoff-group.de/fuer-freelancer/projektbezogene-anstellung-als-freelancer/

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen.

Mit freundlichen Grüßen

Vanessa Gruber | Windhoff Group
IT-Recruiter

Tel.: +49 2542 9559 770 | Mobil: +49 171 9108480 | Microsoft Teams

v.gruber@windhoff-group.de | www.windhoff-group.de